La dirección del Aparthotel-Hotel & Spa Acuazul y todo su equipo humano le damos nuestra más cordial bienvenida y le agradecemos su confianza por haber elegido nuestros hoteles.
Haremos todo lo que esté en nuestras manos para lograr que su estancia entre nosotros sea lo más grata posible, con ese objetivo en el directorio adjunto encontrará todos los servicios de qué disponemos; instalaciones de su habitación, instrucciones de los aparatos eléctricos, así como de una encuesta de satisfacción que Usted podrá cumplimentar. Permítame rogarle que nos ayude en esta labor, su forma distinta de ver las cosas como cliente, sus comentarios y sugerencias nos interesan para poder mejorar.
Ponemos a su disposición de forma totalmente gratuita el parque acuático Acualandia (abierto de junio a septiembre), situado a menos de 200 metros del hotel; dispone de 6.000 m2 de instalaciones deportivas. Las tarjetas de entrada puede solicitarlas en recepción; si acude con familiares y amigos que no estén alojados en el hotel le facilitaremos las invitaciones necesarias.
Le deseamos una feliz estancia en el Aparthotel -Hotel & Spa Acuazul. Por favor no dude en solicitar cualquier tipo de ayuda, servicio o información, estaremos encantados de poder atenderle.
Un cordial saludo,
Director
Situado en primera línea de playa de arena, frente al paseo marítimo a 1 km. del casco urbano. Altamente especializado en turismo familiar. Los aparthoteles de la Cadena Hoteles Mediterráneo de Peñíscola son los únicos 4 estrellas de toda las Costa de Azahar. Además están certificados por el instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) con la “Q de Excelencia Turística”, por la Federación Española de Familias Numerosas con el sello de “Turismo Familiar” y por SGS con la ISO 9001.
Dispone de 158 apartamentos tipo junior suite con capacidad 2/4 compuestos de dormitorio doble, salón con sofá- cama doble, cocina, baño completo con secador, aseo y terrazas con vistas al mar (suplemento). Todos los apartamentos disponen de aire acondicionado y calefacción, televisión y antena parabólica, microondas, teléfono y caja de seguridad. Entre sus instalaciones cuenta con 3 ascensores, uno de ellos panorámico, recepción, cafetería, restaurante tipo buffet, con show cooking y buffet infantil (temporada alta), climatización, tienda de prensa, salón de lectura, servicio de lavandería, cambio de moneda, servicio de toallas, mesa de ping pong, programa de animación y zona infantil.
El aparthotel dispone de una amplia terraza con chiringuito-barbacoa y piscina para niños y adultos. Garaje cubierto con plazas limitadas (pago directo). Los clientes pueden acceder a WIFI gratuito en todo el recinto.
Está situado junto al Aparthotel, a escasos metros de la playa de arena y del paseo marítimo, a 1 km del casco urbano. Inaugurado en el 2006. Altamente especializado en turismo familiar. Al igual que el Aparthotel, el Hotel Acuazul está certificado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) con la “Q de Excelencia Turística”, por la Federación Española de Familias Numerosas con el sello de “Turismo Familiar” y por SGS con la ISO 9001.
Dispone de 79 habitaciones con capacidad 2/4 compuestas de cama King size, de las cuales 10 habitaciones son del tipo suite junior, y 8 están adaptadas para minusválidos. Además cuenta con 4 habitaciones temáticas decoradas con motivos infantiles de los personajes de cine y televisión preferidos por los niños y en todas ellas acompañados de nuestra mascota “ballenita”. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción, baño completo con secador, televisión, antena parabólica, teléfono y caja de seguridad.
Uso de línea exterior: marque el “0” y el número deseado. LLamada a otra habitación del aparthotel: marcar el “2” y el número del apartamento. Llamada a otra habitación del hotel: marcar el número de la habitación. Recepción: marcar el “11”.
Ajuste la temperatura y ventilación de su habitación a través del termostato ubicado en la pared. Si no desea calefacción ni aire acondicionado sólo requerirá manejar el interruptor de encendido o apagado.
En caso de que necesite utilizar la cocina y tenga algún tipo de duda, solicite información en recepción. Le recordamos que tiene a su disposición el uso de microondas.
Si Ud. posee objetos de valor, le recomendamos el uso de la caja fuerte individual. Información de su alquiler en recepción. La dirección del hotel no se hace responsable de las pérdidas de objetos en las habitaciones.
Si desea disponer de una plaza de aparcamiento privado consulte disponiblidad y precios en recepción. 20 €/día
El horario de limpieza diaria de las habitaciones es de 10:00 h a 14:00 h, salvo temporadas de alta ocupación en las cuales podrá extenderse este horario hasta las 15:00 h. Si Ud. no desea ser molestado, es imprescindible que coloque el cartel de no molestar.
Para aquellos clientes cuyo régimen sólo sea en media pensión, disponemos de tickets para los servicios complementarios de nuestro buffet, tambíen para acompañantes que no estén alojados en el hotel.
Si en lugar de disfrutar de su régimen alimenticio en nuestro buffet, prefiere visitar Peñíscola y sus alrededores, solicite su picnic en recepción antes de las 18:00 h. del día anterior.
Existe un variado programa de animación para que su estancia sea más agradable. Todas las actividades se realizarán en el hotel, exceptuando algunas en las que se deberá desplazarse con el animador. El programa lo encontrará expuesto en el tablón de anuncios de recepción. Cualquier sugerencia que desee hacer sobre el mismo no dude en comunicarla.
El establecimiento dispone, en temporada alta, de sala mini-club infantil con servicio gratuito tipo guardería. Consulte horarios con nuestro equipo de animación o en recepción.
Para los más pequeños del hotel, disponemos de un parque infantil para edades comprendidas entre 3 y 12 años.
Descubra los sitios más emblemáticos que ofrece la ciudad de Peñíscola. Para más información contacte con recepción.
¿Le gustaría descubrir los sitios más pintorescos de Peñíscola? ¿Le gusta el deporte? Si lo desea puede alquilar una bicicleta. Para más información y reservas contacte con recepción.
Alquiler de Bicicletas. 3€ - 1hora / 5€ - 2 horas / 1,50€ - hora a partir de las 2 hrs.
15€ - 1 día / 25€ - 2 días / 5€ - día a partir de los 2 días.
Refrésquese en el parque acuático. Abierto en temporada de verano. Situado a 200 m. del Aparthotel & Spa Acualandia dispone de 6000 m2 de instalaciones. Las tarjetas de entrada gratuita puede solicitarlas en recepción; si acude con familiares y amigos que no estén alojados en el hotel le facilitaremos las invitaciones necesarias.
Ubicado en el complejo hotelero Acuazul, perteneciente también a Hoteles Mediterráneo, puede disfrutar, a precios especiales, de las instalaciones del spa Acuazul. El cual cuenta, además de los mismos servicios que el de Acualandia, con circuitos de aguas así como de una bañera flotarium que debido a su alta densidad salina imita la sensación de estar bañándose en el Mar Muerto. Prestigiosos estudios clínicos aseguran que una sesión de 20 minutos equivale a un descanso de 3 ó 4 horas.
El horario establecido es de 10 a 19 h. Fuera de este horario se realizarán las tareas de limpieza y cloración del agua, por lo que el hotel no se hace responsable de lo que pueda ocurrir en la piscina fuera del horario del baño.
Queda prohibida la entrada de cualquier tipo de animal dentro de las instalaciones del hotel.
Tenemos a su disposición: adaptadores de enchufe, calienta biberones, bañeras de bebé, batidoras, planchas, amenities extra y paragüas.
Consulte la hoja de lavandería disponible en el armario, dónde encontrará los horarios y detalles del servicio.
Encontrará una amplia selección de canales nacionales e internacionales.
Dispone de este servicio de forma gratuita en todo el hotel.
Le rogamos que en la medida de lo posible, evite colgar toallas en el exterior del edificio, ya que va en detrimento de la imagen general del establecimiento y de sus clientes.
Por favor lea atentamente las instrucciones colocadas detrás de la puerta de entrada a su habitación.
El check-out debe realizarse antes de las 12:00 h del día de su salida. Si desea posponer la hora de salida, contacte con recepción (sujeto a disponibilidad).
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: VISA, MASTERCARD, EUROCARD.
Las normas que a continuación se detallan son de obligado cumplimiento en el restaurante del hotel.
Una parte de las mismas vienen establecidas en virtud de la normativa de la C.E.E. sobre higiene alimentaria, otras son consecuencia de las sugerencias de los clientes en años anteriores y otras las hemos pensado con el objetivo de ofrecerle un servicio más eficiente.
Así le rogamos que intente cumplir los horarios de entrada recomendados para evitar posibles colas y tener un mejor nivel de servicio. Es necesario mostrar su tarjeta de bienvenida a la entrada. No está permitido entrar en el restaurante con bolsos, bolsas de playa, maletas o similares.
Por respeto al resto de comensales tampoco se permite acceder al mismo con ropa mojada, con los pies descalzos, el torso desnudo ni con bañador. La bebida no está incluida. Si desea hacer cargos a su habitación es imprescindible mostrar la tarjeta que le identifica. No se permite la entrada y salida del restaurante con comida y bebida.
Comidas (tiempo de preparación aprox. 50 minutos)
. Desayuno continental 20,00€
. Sándwich york y queso 9,00€
. Bocadillo bacon con queso 9,00€
. Bocadillo tortilla de patata 9,00€
Menú: 30,00€
Primer plato a elegir entre:
. Ensalada
. Arroz
. Pasta
(Variedad sujeta al plato del día)
Segundo plato a elegir entre:
. Pollo a la plancha
. Conejo al horno
. Chuleta de cerdo
. Frito del día
Postre a elegir entre:
. Fruta del tiempo
. Yogurt
. Helado
Bebidas
. Cerveza 1/3 5,00€
. Cerveza 1/3 sin alcohol 5,00€
. Agua mineral 0.33cl 3,50€
. Agua mineral con gas 0.33cl 3,50€
. Refrescos 5,00€
. Vino de la casa 15,00€
-Cuna bajo petición. 6 €/día.
-Carta de almohadas.
Ponemos a su disposición esta carta de almohadas para facilitar su bienestar y descanso.
Si desea que le facilitemos alguno de los modelos presentados puede solicitarlo en recepción. (Servicio 5€/día)
Memorex Premium (viscoelástica)
Es una almohada de altura media muy adecuada para los que duermen boca arriba o de costado. Material viscoelástico de célula abierta que se adapta perfectamente a nuestro cuerpo y ejerce una menor presión. Firmeza media.
Brasilia (látex)
Es una almohada de altura media muy adecuada para los que duermen boca arriba o de costado. Material de célula abierta que, gracias a su estructura de célula abierta, garantiza la auto ventilación y la eliminación de humedad, bacterias y polvo. Firmeza media.
Duvet Premium (plumas)
Es una almohada de altura media. Tacto muy suave y de gran confort. 96% Duvet de oca.
-Juego de costura en recepción bajo petición.
-Comida para llegadas tardías o bajo petición.
Comidas Extra.
Ticket de Desayuno: 12€ adultos y niños.
Ticket de Almuerzo: 20€ adultos - 12€ niños.
Ticket de Cena: 20€ adultos - 12€ niños.
-Servicio de alquiler de coches.
-Servicio de alquiler de cochecito para niños, sillas de ruedas, scooters eléctricos.
-Se dispone de ducha, habitación o instalación de cortesía para salidas tardías.
-Servicio técnico de informática para los clientes bajo petición.
-Servicio externo de atención médica bajo petición (Servicio de pago).
-Servicio de cuidado de menores bajo petición en la habitación (Servicio de pago).
Le rogamos encarecidamente nos entregue cumplimentada la encuesta que encontrará en su habitación, de esta forma y gracias a sus comentarios y sugerencias podremos mejorar nuestros servicios. En recepción encontrará un buzón para depositar la encuesta.
Consulte nuestra política de fidelización para clientes habituales poniéndose en contacto con la central de reservas a través del correo electrónico reservas@hotelesmediterraneo.com o en el teléfono 964 480 914.